Attualizzando quanto scritto nel post precedente, ho inviato
reclamo sia all'AGCOM che alla TIM lamentando quanto
successo e chiedendo il rispristino del profilo precedente
(a consumo) ed il rimborso di quanto pagato sino a quel
momento.
La TIM mi ha risposto ieri, rimborsandomi il 70% di quanto
pagato ma mi ha avvisato che il profilo Europa Daily Basic
sarebbe rimasto attivo sino al 15 di Luglio. Da quella data
in poi pare che si ritorni alla tariffa a consumo (regolata
dalla UE) per chi non abbia profili giá attivi.
27 giugno 2016 17:45 - alberiz
Salve, mi trovo in Portogallo ed ho ricevuto da TIM il
messaggio di attivazione, non richiesto, del servizio Europa
Daily Basic al modico costo di 3 euro giornalieri (che si
attiva anche ricevendo un messaggio mandato da loro stessi).
Sul loro sito o nelle opzioni disponibili nel menu vocale
non esiste l'opzione per recedere. Ma non erano stati giá
diffidati ? É possibile che ció avvenga impunemente ?
6 giugno 2016 20:22 - trufogio
Volevo avvisare Aduc del fatto che Agcom, in data odierna,
non ha ancora inviato nessuna diffida nè a Tim nè a Wind.
Me lo ha confermato oggi pomeriggio il Corecom di Torino.
4 giugno 2016 6:39 - alen84
In Spagna x tre sms 8 euro quasi tre g ma l ho l anno
disattivata e nemmeno rispondevano ora si pago solo quello
che spendi e se voglio la attivo e disattivo smartpass
Europa Vodafone invece cattivissima o attivo o disattivo se
no son tre euro anche un solo sms o secondo a giorno a
chiamata o risp ciao
31 maggio 2016 18:04 - trufogio
L'Agcom è connivente...non chiederà mai il rimborso
obbligatorio...