Cara Aduc,
la settimana scorsa ho preso un Eurostar per percorrere circa 800 km. Purtroppo la presa d'alimentazione del mio posto, quelle accanto e di fronte al mio, non erano funzionanti. Tutte le altre prese della stessa carrozza funzionavano correttamente.
Vorrei sapere se posso chiedere un risarcimento a Trenitalia per il fatto che non ho potuto utilizzare un servizio di cui avevo bisogno.
Grazie.
Alessandro, da Bologna (BO)

Risposta:
in teoria si', ogni piccolo inadempimento puo' esser risarcibile, ma occorre provare il danno subito. Eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui