È vero, se prima dell'arrivo di A.T il servizio di Ataf, Li-nea, Sita e tutti gli altri ex gestori di tutta la Toscana era "scadente" ma almeno il minimo sindacale c'era come gli abbonamenti classici cartacei, adesso è diventato una roba indecente, (come disse anche il Sindaco recentemente) corse saltate (e ritardi) ancora più di prima, scarse informazioni all'utenza, superficialità, oltre alla carenza di personale...

Secondo la mia esperienza a Firenze, da quando AT è subentrata ad ATAF e alla SITA, il servizio è peggiorato, come frequenza effettiva delle corse urbane e come informazione su percorsi e orari sia urbani sia extraurbani.
Per non parlare dell'iniquità di aver legato l'abbonamento mensile ai bus urbani al possesso della Tessera sanitaria, che penalizza tutte le persone che, per i più diversi motivi, non possono avere la residenza (per es. le persone che trovano un alloggio in affitto ma non possono prendervi la residenza).
Un vero schifo.