Buongiorno,
ho chiesto l'allaccio alla linea elettrica il 9 agosto e a oggi dopo svariati solleciti non mi hanno ancora collegato il contatore. Chiamo il numero verde di E-Distribuzione 803500 che sollecita gli addetti affinché mi contattino... ma non accade nulla!
Avrei piacere di sapere a quale autorità rendere noto il disservizio oltreché a E-Distribuzione, ENEL, Servizio Elettrico Nazionale (tipo Ministero Infrastrutture, Guardia di Finanza,... ).
Ringrazio anticipatamente per l'attenzione e invio un saluto cordiale.
Luca, da Cascina (PI)

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora, da inviare sia al fornitore con cui ha fatto il contratto, sia con il distributore di zona, chiedendo gli indennizzi previsti per il ritardato allaccio:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se non ottiene risultati soddisfacenti, potrà effettuare un tentativo di conciliazione all'Arera: http://www.sportelloperilconsumatore.it/risoluzione-controversie/servizio-conciliazione-gen