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attivazione luce e gas nonostante diritto di ripensamento
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Lettera 
28 maggio 2021 0:00
 
Buongiorno,
Mi trovo nella seguente situazione: a seguito di una firma di una proposta di fornitura energia e gas, ho proceduto inviando una raccomandata A/R entro il termine di giorni 14 per far valere il mio diritto di ripensamento e chiedere di non procedere all'attivazione del contratto.
A distanza di circa due mesi, mi arriva una prima fattura del fornitore "nuovo" nonostante la raccomandata di cui sopra.
Il fornitore vecchio mi conferma dell'avvenuta chiusura con richiesta di nuova voltura (questa cosa non mi convince e chiedo a voi chiarimenti ulteriori).
Il fornitore nuovo mi chiede di inviare una nuova raccomandata con fattura e ricevuta della raccomandata precedente. Ho già avvisato telefonicamente che non pagherò alcunché riservandomi il diritto di adire le vie legali.
Ora, visto che il fornitore vecchio non crede possa avvenire un ripristino in modo automatico, cosa devo scrivere all'interno della nuova raccomandata, affinché io non debba pagare alcunché al nuovo fornitore e affinché sia ripristinata la situazione precedente?
Inoltre, vista la pratica scorretta di non attuazione del diritto di ripensamento, consigliate di procedere con una denuncia ALL'AGCM?
GRAZIE
Andrea, dalla provincia di VI

Risposta:
se lei non ha subito interruzione della fornitura, l'energia consumata deve pur essere pagata al venditore per tutto il periodo (generalmente 2 mesi) fino al rientro con il vecchio gestore; rientro che lei intimera' come immediato nella raccomandata AR o PEC, insieme al risarcimento di eventuali danni subiti per inadempimento contrattuale ( precedente raccomandata di recesso).
Se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
 
 
 
AVVERTENZE. Quotidiano dell'Aduc registrato al Tribunale di Firenze n. 5761/10.
Direttore Domenico Murrone
 
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