Salve vi scrivo per segnalare che l'azienda Sorgenia con la quale avevamo un contratto a prezzo fisso da piu' di due anni a gennaio 2023 ha incrementato il prezzo dell'energia per piu' del doppio del precedente prezzo bloccato senza preavviso e quindi senza darci tempo di poter cambiare fornitore. Vi chiedo se questo atteggiamento puo' essere tutelato. Saluti
Andrea, dalla provincia di PO

Risposta:
l'assenza del preavviso nei tempi indicati sul contratto costituisce una grave scorrettezza commerciale. Solo per questo motivo - del quale tuttavia dovra' essere certo - ecco cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
La circostanza non la solleva tuttavia dall'obbligo del pagamento delle fatture emesse da quel venditore, verso il quale rivalersi al termine del contenzioso.
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