Buongiorno, mi è stata mandata da poste italiane una bolletta per la fornitura di gas importo oltre 1600 euro. Le bollette precedenti sono tutte pagate, premetto che gli importi mensili per il gas del mio appartamento 60mq.erano in media 70 euro. Rimango a disposizione per qualsiasi informazione.
Grazie.
Stefano, da Roma (RM)

Risposta:
se i consumi alla base dell'importo non sono diversi da quelli abituali, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro