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Enelenergia
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Lettera 
17 agosto 2019 0:00
 
Nel dicembre 2014 acquistai da Enelenergia un impianto fotovoltaico che pago tutt'ora con fattura bimestrale da loro emessa, nel gennaio 2019 mi accorsi che non mi arrivavano piu' fatture on line e allora chiesi lumi ad Enel energia, oggi 14 agosto mi arriva comunicazione a distanza di mesi che Enelenergia non gestisce piu' tale pratica senza darmi ulteriori informazioni.Ad oggi i pagamenti sono sempre stati effettuati con le vecchie modalità (Enel preleva l'ammontare in banca ) ma non mi arrivano piu' fatture da mesi.
Come devo comportarmi ? possono scaricarmi cosi' ? Io l'impianto l'ho acquistato da loro non da altri......
Grazie ed a risentirci.
Giuseppe, dalla provincia di BG

Risposta:
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
 
 
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