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Problema con studio tecnico per superbonus
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Lettera 
25 maggio 2022 0:00
 
Buongiorno... noi abbiamo iniziato le pratiche per il superbonus 110%... ci siamo rivolti a uno studio tecnico che ha fatto le pratiche iniziali ovvero la cilas in comune... nel frattempo a noi la banca unicredit ci ha fornito i codici per poter aprire la pratica cessione del credito sulla piattaforma pwc che abbiamo passato allo studio tecnico per farci assistere... loro ci assicuravano verbalmente che stavano procedendo nel caricare i documenti sulla piattaforma e nel mentre i lavori sono partiti... l'impresa molto efficiente in un mese ha quasi finito tutto... noi sempre a chiedere se stavano caricando i documenti e loro dicevano di sì...finché il 15 aprile non scopriamo che unicredit ha sospeso le cessioni e chi non ha aperto una pratica è fuori... noi controlliamo in banca per sicurezza e ci dicono che non è stata aperta nessuna pratica... ci crolla il mondo addosso... Abbiamo chiesto spiegazioni e ci hanno detto che la pratica di solito la inseriscono quando hanno proprio tutti i documenti completi dimenticandosi del fatto che ci dicevano tutt'altro... inoltre ci siamo resi conto che non ci hanno chiesto il mandato scritto per occuparsi della cessione perché abbiamo firmato il mandato per la cilas e non abbiamo capito che le due cose fossero separate... quindi in pratica la colpa è nostra... il problema è un altro ancora...per non aspettare la riapertura al credito delle banche e per paura abbiamo deciso di cedere a poste...rimettendoci dei soldi e dovendo rinunciare alla parte impiantistica anche perché già con tetto e cappotto termico le due classi le passiamo...almeno così dicono...poste accetta crediti per un max di 150mila compreso il 10% quindi la vera copertura è di 136mila... tra cappotto con ecobonus e tetto con sismabonus... l'impiantistica resta fuori... ora salta fuori che... secondo loro ci vanno due settimane per fare la variazione della cilas e dopo fatta l'asseverazione in base al nuovo progetto economico partiamo con la pratica...però vogliono che paghiamo il primo sal prima ancora di fare tutto questo...io penso che sia possibile... ma non ci fidiamo più... chi ci dice che questi non prendano ulteriore tempo per aprire la pratica in poste? Potrebbe esserci qualcosa sotto ad un comportamento di questo tipo? Noi personalmente abbiamo pensato di non pagare nessun acconto finché loro non hanno aperto la pratica con poste... non ci Fidiamo più di ciò che dicono... e non dormiamo più di notte per la paura di perdere la casa... cosa possiamo fare? Grazie mille
Angela (TO)

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
sollecitando il rispetto degli adempimenti assunti contrattualmente relativi all'inoltro della documentazione necessaria al rilascio del credito di imposta bancario.
 
 
 
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Direttore Domenico Murrone
 
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