Il cliente e' re. Si', ma fino a che ora? Alle 20 o alle 18 o alle 19? Talvolta puo' esserlo anche fino alle 21 o alle 22, ma solo dal giovedi' al sabato. Tutto questo dimostra che, sei mesi dopo l'entrata in vigore della liberalizzazione degli orari commerciali, la confusione regna sovrana. Ogni regione, ogni citta', addirittura ogni negozio decide di chiudere a seconda della propria presunta o reale convenienza. Per i consumatori e' una situazione del tutto insoddisfacente.