La nuova direttiva sul "roaming" prevede che ogni cliente di telefonia mobile sia avvisato, tramite Sms gratuito, sul prezzo che paghera' per le telefonate fatte e ricevute nel momento in cui passa la frontiera di un Paese all'interno dell'Ue. Resta invece da sapere quale modalita' utilizzeranno gli operatori per informare i clienti sulle modifiche tariffarie generali -se via Sms o via mail, con precisazioni sulla bolletta o con una lettera a parte.