In soli tre minuti, i clienti di Caja Madrid che abbiano perso la carta di credito o d'addebito, o che gli sia stata rubata, potranno averne una nuova. E' la prima banca in Spagna a offrire il servizio d'emissione istantanea, ed e' gia' disponibile in una sessantina di filiali -le piu' rappresentative di Madrid e Barcelona e in almeno una dei capoluoghi di provincia. La tessera incorpora la tecnologia EMV (Eurocard Mastercard VISA), in pratica un nuovo sistema d'identificazione del titolare a tutela da usi non autorizzati, per limitare le truffe e dare piu' sicurezza. In caso di smarrimento, furto o deterioramento, il cliente, anziche' aspettare il duplicato per posta, si rivolge allo sportello della filiale con il servizio di stampa immediata e riceve subito la nuova tessera.