Il difensore civico della Toscana ha aperto un'istruttoria d'ufficio contro Telecom Italia, a causa dell'inadempienza del gestore che ha lasciato senza linea telefonica una cittadina fiorentina per oltre due settimane. Nei giorni scorsi sul caso era intervenuto anche il vicepresidente del consiglio regionale, Riccardo Nencini. Ora davanti al difensore civico, Giorgio Morales, saranno chiamati a rispondere i vertici nazionali e regionali di Telecom Italia.