testata ADUC
Rimborso windows
Scarica e stampa il PDF
Lettera 
26 marzo 2011 0:00
 
Salve volevo sapere se ad oggi esiste un metodo veloce per ottenere il rimborso del sistema operativo preinstallato di cui non si accettano le condizioni d'uso in quanto si vuole mettere un altro sistema operativo sopra se non lo stesso di cui si possiede gia una licenza.
Da come ho potuto leggere nelle varie pagine dedicate sembra che bisogna fare ricorso al GDP citando il produttore del pc e MICROSOFT (ma prima bisogna aver chiesto direttamente a loro suddetto rimborso)
Non c'è una via piu' veloce che permetta di ottenere il rimborso direttamente dal venditore (euronics trony unieuro tanto per citarne alcuni) e soprattutto come viene calcolato la somma di rimborso visto che ho letto che per un NETBOOK da 250 euro con WIN 7 sta sui 10 euro di rimborso del sistema e su un portatile da 500 euro con la stessa versione di WIN 7 e oltre risulta gia di almeno 50 euro il rimborso.
Cordiali saluti
Alessio, da Camburzano (BI)

Risposta:
purtroppo se non viene rimborsato non può che procedere per vie giudiziali individuali, oppure, nel caso venga ammessa la class action che abbiamo promosso, anche collettive, se in presenza dei requisiti. Per la quantificazione occorre rifarsi a dei prezzi di mercato dei relativi software retail in commercio
 
 
 
AVVERTENZE. Quotidiano dell'Aduc registrato al Tribunale di Firenze n. 5761/10.
Direttore Domenico Murrone
 
ADUC - Associazione Utenti e Consumatori APS