Buongiorno,
Publiacqua ha diversificato la tariffa in domestico residente e domestico non residente. In quasti giorni sta inviando i moduli per l'autocertificazione della residenza. All'utente non residente verrà adeguata la categoria tariffaria retrodatandola all'1/1/2017. La differenza tra le 2 tariffe oscilla tra € 0,40/0,70 al mc.
E' corretta e legittima la retrodatazione?
Ho la residenza anagrafica nel Comune di San Giuliano Terme ed il domicilio nel Comune di Firenze.
Grazie per il Vs. parere.
Cordiali saluti.
Andrea, da Firenze (FI)

Risposta:
se lei sta usufruendo di una tariffa minore per errore del gestore faccia presente che il suo contratto e' datato successivamente al 1/1/2017; altrimenti le consigliamo di approfittare dell'opportunita' di regolarizzarlo con una spesa contenuta.
Qui come presentare istanza di conciliazione presso Aeeg:
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