Ampia scelta tariffaria, una quota di biglietti offerti ai prezzi piú convenienti, comunicazione efficiente nella gestione dei disservizi attraverso un numero verde, indennizzi per ritardi eccessivi e cancellazioni non 'riprotette' adeguatamente. Questi le principali misure, di durata triennale, imposte dall'Antitrust alla nuova compagnia allo scopo di tutelare i consumatori contro "l'imposizione di prezzi o altre condizioni contrattuali ingiustificatamente gravose". L'Autorità ha inoltre fissato al 3 dicembre 2011 la data entro la quale "dovrà stabilire il successivo termine per la cessazione di eventuali situazioni di monopolio". Un parere, quello dell'Antitrust, che peró non è pregiudiziale al via libera all'operazione visto che il decreto legge del 28 agosto che modifica la legge Marzano prevede una deroga specifica agli obblighi Antitrust.