in seguito alla chiusura del contratto e al passaggio con un nuovo operatore di fornitura luce e gas,mi e stato recapitato da optima le bollette in cui mi addebitano: (Addebito importi scontati Gas - conguaglio IVA 22%) & (Addebito importi scontati Luce - conguaglio IVA) per tutti i mesi in cui sono stato loro cliente. volevo chiedervi se tutto questo e corretto e devo pagare? vi allego una bolletta.
spero si essermi spiegato in tal caso contattatemi.
grazie
Nicolino (GO)

Risposta:
rilegga le condizioni generali e i termini della fornitura; per legittimare l'addebito potrebbe essere presente la clausola per cui la riduzione tariffaria iniziale è subordinata al permanere del vincolo contrattuale per XX mesi.
Altrimenti chieda lumi, facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php