Buongiorno,
la soc HERA in seguito all'addebito di spese che secondo me non erano
dovute e respingendo la richiesta di riconciliazione, mi ha mandato la
richiesta di saldo dalla soc. di recupero crediti. Non volendo pagare
quelle spese aggiuntive e non avendo più l'utenza HERA, quali possono
essere le conseguenze?
In caso, è possibile tutelarmi con la Vs. consulenza per ottenere lo
storno di tali spese?
Resto in attesa di un gentile riscontro.
Cordiali saluti
Alessandra, dalla provincia di PU
Risposta: interrompa ogni interlocuzione al recapito informale di solleciti di pagamento da parte della societa' di recupero crediti. Dovra' occuparsene opponendosi, solo se e quando ricevesse al riguardo una lettera raccomandata AR.