Buongiorno. Come da voi suggerito ho inviato via pec a Enel Gas la lettera di messa in mora in allegato.
Sono trascorsi quindici giorni ma non abbiamo ricevuto risposte da parte di Enel.
Come dobbiamo procedere?
Cordiali saluti
Claudio (PC)

Risposta:
il gestore ha 40 giorni per rispondere. Se risponde negativamente oppure non risponde entro 40 giorni, il nostro consiglio è di procedere con un tentativo di conciliazione presso l'Autorità garante