E' di 3.618.418,76 euro la supermulta applicata a Trenitalia dalla giunta regionale del Veneto, su proposta dell'assessore alle Politiche della mobilita', Renato Chisso, per i disservizi riscontrati nel corso del 2008 relativamente ai ritardi e alla soppressione di treni nel trasporto pubblico locale su ferro e come recupero dei periodi pregressi.
"Le inadempienze contrattuali - ha sottolineato Chisso nell'illustrare il provvedimento alla stampa - sono state valutate sia sulla base del sistema informatico Riace, sia in seguito ai controlli effettuati direttamente dalla Regione, anche come effetto delle circostanziate segnalazioni della clientela al numero verde regionale 800042822, appositamente istituito". Al totale della sanzione hanno contribuito "in maniera significativa" le segnalazioni degli utenti.