Il 75% degli italiani possiede almeno una carta fedelta' e il 38% delle famiglie che fanno acquisti nei supermercati e ipermercati ne usa tre o piu'. Super e ipermercati si affidano in modo massiccio alle card: Coop Italia ha emesso finora 6,2 milioni di carte fedelta' e supera largamente i concorrenti: 3,8 milioni quelle griffate Interdis, 3,3 quelle Conad, 3,5 quelle Esselunga. Le carte fedelta' sono state indicate tra i piu' efficaci strumenti di micromarketing nel convegno organizzato dall'universita' di Parma, dedicato alle iniziative mirate a specifici target di consumatori.