Alcuni giorni fa, uno studente ha raccontato ai microfoni di "France Info" che una chiamata al servizio "Crous" di Parigi (un ente pubblico che fornisce servizi a studenti) gli era costata 10 euro. Qualche ora dopo, Crous ha fatto sapere che rinuncera' al numero con sovrattassa e fornira' agli studenti le informazioni al prezzo di una chiamata normale. I numeri sovrattassati dei servizi pubblici, con prefisso "08", si sono diffusi a macchia d'olio negli ultimi anni. Per chiamare la Sicurezza sociale, un assicurato paga 12 centesimi al minuto da un telefono fisso; idem per chi si rivolge al servizio informazioni delle Imposte. A tacere poi del salasso con il cellulare. Ma in un suo rapporto, l'Autorita' garante per le comunicazioni Arcep avverte: "A nostra conoscenza non esiste una cornice giuridica che consenta alle amministrazioni e ai servizi pubblici di coinvolgere l'utente nel finanziamento delle strutture d'assistenza telefonica, al di la' del costo di una comunicazione normale".