Se un cliente ottiene la sostituzione di un apparecchio difettoso, il venditore non puo' chiedergli dei soldi perche' per un certo tempo ha usato il primo apparecchio. Lo ha stabilito la Corte Costituzionale (BGH) con una sentenza che da' definitivamente ragione all'associazione dei consumatori vzbv e irrobustisce i diritti dei consumatori. Gia' la Corte di giustizia europea di Lussemburgo aveva sentenziato, nell'aprile 2008, che la legge tedesca contrastava con le direttive europee in materia di diritti dei consumatori.