L'Internet mobile funziona, ma attenti alla bolletta! Negli ultimi mesi, decine di migliaia di francesi si sono lasciati tentare dall'iPhone di Apple e i suoi avatar, telefoni potenti quasi come i computer, che consentono di collegarsi in Rete, inviare posta elettronica e guardare la tv con estrema facilita'. Ma molti se ne sono pentiti dopo aver ricevuto una fattura strabiliante, visto che pensavano d'essere rimasti dentro il forfait. Secondo l'Associazione degli utenti di telecomunicazioni (Afutt), che pubblica un barometro annuale dei reclami, quelli legati alla bolletta del telefonino sono salite del 32,6% tra il 2007 e il 2008. E le associazioni dei consumatori hanno dato l'allerta fin dall'inizio del 2008. Denunciano la confusione delle offerte giudicate poco chiare, dei "veri-falsi" forfait "illimitati", mancanza d'informazione, consigli sbagliati, prezzi proibitivi delle comunicazioni all'estero. E il 2 aprile, il ministro dell'Industria, Luc Chatel, ha inviato una lettera a Orange, Bouygues Telecom, SFR e agli operatori mobili virtuali, chiedendo di generalizzare "prima dell'estate" dei "dispositivi d'allerta e di blocco della fatturazione quando viene superata una somma critica nella spesa d'Internet mobile".