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4 ottobre 2014 0:00
rimborso licenza win8
3 ottobre 2014 0:00
RImborso Windows 8.1: Bollino COA e altri dubbi
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TEMI CALDI
20 ottobre 2014 (7 post)
Windows preinstallato: in Cassazione vittoria del consumatore e del diritto
8 ottobre 2014 (5 post)
Una vittoria per il Software libero sulla 'tassa Microsoft'
25 settembre 2014 (1 post)
Windows pre-installato e class action contro Microsoft. Lo stop del Tribunale di Milano e la condanna di Aduc a pagare
24 settembre 2014 (2 post)
Rimborso Windows: la storia della prima causa vinta in Italia
22 settembre 2014 (5 post)
Sistema operativo Windows indesiderato e Cassazione. Ora una valanga di rimborsi. Come fare
21 settembre 2014 (3 post)
Sistema operativo Windows. Cassazione da' ragione ad Aduc: non e' parte integrante del pc
17 ottobre 2014 11:37
Rimborso Windows preinstallato. Aduc denuncia produttori PC all'Antitrust
 Abbiamo depositato questa mattina presso l'Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato (AGCM) una denuncia contro i maggiori produttori di computer perché impediscono di fatto ai consumatori di ottenere il rimborso di Microsoft Windows preinstallato di cui non intendono usufruire. Così facendo, violano la legge, come stabilito di recente dalla Corte Suprema di Cassazione cui l'Aduc aveva ricorso (1).

Eppure, i produttori continuano come niente fosse ad impedire l'esercizio di questo diritto al consumatore. HP pretende [...]
29 settembre 2014 13:50
Una vittoria per il Software libero sulla 'tassa Microsoft'
Marco Ciurcina *
La Corte di Cassazione Italiana ha pronunciato una sentenza (1) che vieta la "tassa Microsoft": una pratica commerciale che scoraggia gli utenti dal convertire i loro PC a GNU/Linux o ad altri sistemi operativi liberi costringendoli a pagare la licenza Windows per i loro PC. I produttori di PC in Italia ora non possono rifiutarsi di rimborsare il prezzo della licenza agli acquirenti che non utilizzano Windows.
La sentenza decide definitivamente la vertenza promossa nel 2005 contro un produttore hardware da Marco Pieraccioli [...]
22 settembre 2014 16:25
Windows preinstallato. Cassazione: si' al rimborso del sistema operativo
Si tratta davvero di una vittoria schiacciante* quella ottenuta da Marco Pieraccioli, tecnico informatico di Aduc, contro il gigante HP, uno fra i tanti produttori di hardware contenenti software Microsoft integrati (licenze c.d. OEM)*. La Corte di Cassazione, con sentenza n. 19161/2014, all'esito di tre gradi di giudizio, ha definitivamente promosso le sue ragioni e quelle di tutti consumatori, stabilendo che è dovuto il rimborso per la licenza integrata ma non voluta e non accettata dall'acquirente.
Questi, in sintesi, i percorsi, [...]
19 settembre 2014 10:51
Windows preinstallato: in Cassazione vittoria del consumatore e del diritto
Con la sentenza n 19161/14 la Cassazione ha definitivamente messo fine alla lunga querelle giuridica tra un consumatore di PC acquistato con un software preinstallato non voluto, di cui aveva chiesto il rimborso, secondo la clausola contenuta nel contratto di licenza (c.d. EULA).
Tale clausola, considerata a tutti gli effetti, dalla Suprema Corte, espressione della volontà negoziale del consumatore acquirente di non accettazione del software, non poteva, e non doveva, essere declassata a "non volontà" dell'intero acquisto [...]
12 settembre 2014 12:52
Sistema operativo Windows indesiderato e Cassazione. Ora una valanga di rimborsi. Come fare
 Una sentenza di Cassazione (19161/2014) ci ha dato ragione nel sostenere che il sistema operativo Windows non e' parte integrante del pc, e quindi ha ordinato ad HP di rimborsarci quanto pagato in merito. Sentenza che conclude un iter che avevamo intrapreso nel 2005 ricorrendo al giudice di pace che ci aveva dato ragione nel 2007; HP aveva impugnato la sentenza in Appello, e nel 2010 la ragione ci era stata ancora riconosciuta; nel frattempo avevamo fatto ricorso anche all'Antitrust, che anch'esso aveva riconosciuto le nostre [...]
12 settembre 2014 9:32
ITALIA -
ITALIA - Sistema operativo Windows. Cassazione da' ragione ad Aduc: non e' parte integrante del pc
Un consumatore -Marco Pieraccioli, consulente dell'Aduc e che agiva per conto dell'associazione in questa causa pilota- ha ottenuto in Cassazione una importante vittoria contro il colosso americano delle tlc Hewlett-Packard che si è visto rigettare il ricorso con il quale sosteneva che i suoi pc, se venduti insieme a un sistema operativo 'di serie', dovevano considerarsi come "un unico prodotto integrato". In sostanza - è la tesi della multinazionale - non era possibile restituire il software, ottenendo il relativo rimborso, [...]
9 novembre 2011 13:20
Windows pre-installato e class action contro Microsoft. Lo stop del Tribunale di Milano e la condanna di Aduc a pagare
 Il Tribunale di Milano ha emesso ordinanza con cui non accetta la richiesta di class action che l'Aduc ha presentato contro Microsoft per il sistema operativo Windows (OEM) pre-installato nella quasi totalita' dei computer che [...]
21 marzo 2011 12:46
Class Action contro Microsoft. L'adesione della Free Software Foundation Europe
 La class action che l'Aduc ha promosso contro Microsoft sulla praticamente obbligata accettazione del software preinsatallato sul pc, ha al momento due importanti novita':
- e' stata fissata la [...]
24 gennaio 2011 12:18
Class Action contro Microsoft. Aduc deposita atto in Tribunale per il rimborso di Windows preinstallato
 E' stato depositato in Tribunale a Milano, e notificato a Microsoft, l'atto di citazione per l'annunciata class action per il rimborso dei software Windows preinstallati sul pc.
Da tempo [...]
15 settembre 2010 14:09
Rimborso Windows preinstallato sul pc. Le ragioni della vittoria dell'Aduc. Verso la class action
 Con la sentenza 2526/2010 dello scorso 24 luglio la Corte d'Appello di Firenze ha confermato le ragioni dell'Aduc contro Hp per il rimborso del sistema Windows preinstallato (Eula) sul pc. [...]
28 luglio 2010 10:42
Rimborso sistema operativo Windows pre-installato sul pc. Vinta causa d'Appello contro Hp
 Il Tribunale di Firenze, dott.ssa Isabella Mariani, ha rigettato l'appello della Hewlett Packard Italiana S.r.l. (HP) contro la sentenza del Giudice di Pace di Firenze, dott. Alberto Lo Tufo, che nell'ottobre 2007 aveva [...]
6 gennaio 2010 8:57
Windows preinstallato (OEM). Class Action per il rimborso
I tribunali non sono ancora attrezzati per accogliere le domande di azione giudiziaria collettiva, perche' la legge prevede un'organizzazione interna per ora inesistente.
In attesa che il deposito delle richieste sia reale e non solo [...]
2 luglio 2008 0:00
Sistemi operativi pre-installati Microsoft. Di nuovo in giudizio la Hp
Si e' tenuta stamane la prima udienza di una nuova causa davanti al Giudice di Pace di Firenze, dr.ssa Olga Maria Vannucchi, in cui un consumatore, ha citato la casa produttrice di computer Hewlett-Packard italiana srl  (Hp) per  il rimborso del costo del sistema operativo Windows preinstallato [...]
12 maggio 2008 0:00
CLASS ACTION SISTEMI OPERATIVI PREINSTALLATI. E' PARTITA LA RACCOLTA ADESIONI
I sistemi operativi preinstallati sul personal computer sono "norma" per la maggiorparte dei produttori. Ma, per proprie esigenze tecniche, sono numerosi gli utenti che non sottoscrivono le licenze d'uso al momento della prima accensione del pc e, di conseguenza, chiedono il rimborso di quanto hanno [...]
14 febbraio 2008 0:00
RIMBORSO WINDOWS PREINSTALLATO. RICORSO ALL'ANTITRUST EUROPEO
Abbiamo presentato oggi all'Antitrust della Commissione Europea un esposto per denunciare un abuso di posizione dominante da parte di Microsoft realizzato con la collaborazione dei suoi partner, i cosiddetti OEM (Original Equipement Manufacturer) ovvero i produttori di personal computer. Questo abuso [...]
31 gennaio 2008 0:00
RIMBORSO WINDOWS: COME OTTENERLO E PERCHE'. SABATO 2 FEBBRAIO ORE 21 A FIRENZE ED IN DIRETTA VIDEO SU INTERNET

Firenze, 31 gennaio 2008. Che lo si voglia o no, acquistando un computer in un qualsiasi negozio si e' costretti a comprare anche il sistema operativo Microsoft Windows gia' installato. Ma non tutti sanno che e' possibile restituire il software non voluto ed ottenere un rimborso. Questo e' il tema [...]
Consulenza
Ufficio reclami
Primo Piano
Come nasce il caso
La sentenza di Cassazione
La sentenza di appello
Citazione in giudizio di HP
La sentenza di primo grado
Commento dell'avv. Carlo Piana
Facciamo chiarezza
Esposto all'Antitrust italiano per abuso di posizione dominante di Microsoft
La risposta dell'Antitrust italiano
Libertà contrattuale
Esposto all'Antitrust della Commissione europea per abuso di posizione dominante di Microsoft
Illegale usare Linux?
La Vignetta di Held
Modulo per la richiesta del rimborso
Notizie
8 ottobre 2009 11:36
U.E. -
U.E. - Accordo Microsoft-Commissione: maggior spazio ai concorrenti di Internet Explorer
11 settembre 2009 11:36
USA -
USA - Azione collettiva contro Microsoft per sospetto spionaggio a danno degli utenti
25 luglio 2009 0:00
U.E. -
U.E. - Windows sara' aperto a tutti i browser
9 luglio 2009 0:00
USA -
USA - Sistemi operativi: Google prova a scalfire il dominio di Microsoft (Windows e' installato sul 90% dei pc mondiali)
17 gennaio 2009 0:00
U.E. -
U.E. - Internet Explorer e Windows di Microsoft sotto la lente dell'Antitrust europeo
8 gennaio 2009 0:00
USA -
USA - Sistemi operativi: dopo il fiasco di Vista, Microsoft lancia Windows 7
2 settembre 2008 0:00
REP. CECA -
REP. CECA - Rimborso sistema operativo Windows solo ... in silenzio
9 maggio 2008 0:00
U.E. -
U.E. - Microsoft: ricorso conto multa dell'Antitrust
5 marzo 2008 0:00
EUROPA -
EUROPA - Ibm propone un computer senza programma Microsoft
28 febbraio 2008 0:00
U.E. -
U.E. - Microsoft: nuova super multa dall'Antitrust
26 febbraio 2008 0:00
USA -
USA - Class action contro Microsoft
15 gennaio 2008 0:00
U.E. -
U.E. - Concorrenze: Microsoft di nuovo sotto indagine
14 dicembre 2007 0:00
U.E. -
U.E. - Opera fa causa a Microsoft: illegale l'abbinamento Internet Explorer e sistema operativo
18 settembre 2007 0:00
FRANCIA -
FRANCIA - Software: all'utente manca l'interoperabilità
5 settembre 2007 0:00
MONDO -
MONDO - Iso dice no a documento aperto di Microsoft
23 febbraio 2007 0:00
USA -
USA - Usa. Multa record per Microsoft: ha usato illegalmente l'Mp3
18 dicembre 2006 0:00
FRANCIA -
FRANCIA - Consumatori contro i software pre-installati nei pc
22 giugno 2006 0:00
FRANCIA -
FRANCIA - I pc con Windows preinstallato limitano la liberta' del consumatore
Articoli
15 settembre 2010 8:58
Software Windows preinstallato sul PC. Corte Appello conferma motivazioni Aduc per il rimborso. Analisi
Annamaria Fasulo
 Affermazione del diritto nella motivazione della sentenza n.2526/2010 del 24.07.2010 con cui il Tribunale di Firenze, Dr.ssa Mariani, contro HP ha confermato in sede di giudice di appello la sentenza emessa dal Giudice di Pace di Firenze.
Sentenza storica e un po' "rivoluzionaria", a suo tempo, [...]
20 ottobre 2007 8:00
Rimborso Windows: la storia della prima causa vinta in Italia
Marco Pieraccioli
aggiornato al 12/09/2014

COME NASCE IL CASO
Comprando un computer oggi ci si trova nell'assurda situazione di non poter scegliere il sistema operativo con cui farlo funzionare, ma di doverlo comprare con il sistema operativo gia' installato da parte del produttore del PC e piu' precisamente con Microsoft [...]
 
AVVERTENZE. Quotidiano dell'Aduc registrato al Tribunale di Firenze n. 5761/10.
Direttore Domenico Murrone
 
ADUC - Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori