Buongiorno
Ho acquistato e fatto installare delle vetrate da una ditta specializzata nella vendita e montaggio.il giorno dopo il montaggio mi sono reso conto di un palese errore di progettazione che mi impedisce la normale fruibilità del quale ritengo responsabili unicamente la ditta venditrice e i suoi collaboratori. Avrei necessità di conoscere quali sono i miei diritti considerando che l'impresa in questione si è occupata del montaggio e della progettazione dello stesso con un sopralluogo di persone dalla stessa incaricate e considerando che il pagamento è stato effettuato. grazie
Domenico, dalla provincia di BA

Risposta:
dovrebbe intimare loro un intervento risolutivo per il progetto e il lavoro non eseguito a regola d'arte, spiegando i problemi che ci sono e, nel caso, allegando una relazione tecnica che supporti le sue osservazioni. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora