Non indigna pressoche' nessuno, ma la vendita dei biglietti aerei continua a depistare i consumatori. "Instituto Nacional de Consumo" (Inc) ha svolto un'indagine contemporaneamente alle autorita' di altri Paesi Ue, e ha concluso che solo 4 delle 11 pagine web analizzate adempiono ai requisiti di pubblicita' veritiera e di rispetto dei diritti dei viaggiatori. Esempi: Ryanair e Vueling annunciano biglietti gratis ma poi addebitano le tasse aeree; le offerte di Spainair e Iberia sono senza posti assegnati; aeroporti e destinazioni non coincidono in eDreams. Promossi Easyjet, Air Berlin, Atrapalo e Jumbo, benche' queste ultime due non includano nel prezzo il ricarico per le emissioni.