Nel 2007, i furti nei negozi tedeschi hanno causato una perdita complessiva di 3,3 miliardi di euro. Due terzi (1,9 mld di euro) sono il frutto delle azioni dei clienti; un miliardo e' dovuto al personale infedele e 350 milioni ai fornitori o gestori di servizi esterni, rileva l'Istituto EHI Retail di Colonia che ha analizzato la situazione di 122 aziende con 12.000 filiali e un fatturato di 47 miliardi di euro. Il problema maggiore e' " il furto organizzato", ossia quando vengono svuotati interi scaffali di prodotti cosmetici o di rasoi.
Le contromisure -videosorveglianza e detective- sono costose, utilizzabili solo sporadicamente.  E gia' cosi' la spesa annua si aggira sul miliardo di euro.